分类: 百科 常识词典 编辑 : 常识 发布 : 12-09

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本地化信息服务问答，如crowdbeacon，你怎么看？先说一下我的思考：我一直认为很多本地商户在互联网上基本-，缺少渠道和客户沟通。问答的形式可以起到交流的作用并很好的控制内容范围。拿crowdbeacon做例子，我认为应该限制：1. 只有商家可以回答 2. 用户可以提问和判定商家的回答 3. 内容像所有人-搜索。这样的好处是商家考虑到名誉上的问题，基本可以控制回答质量。模式上的好处是，用户得到优质回答，商家接触到的基本都是自己的直接或是间接客户，得以推广自己的品牌。结合搜索引擎，sns和围脖，相信一个优质回答会被广泛传播。长远考虑，可能发展成为客户和商家交流的平台，一定程度上的SCRM。主要的疑问是回答这些问题可以给商家带来多少点击率，够不够促使他们自愿的积极的来回答问题。1 个答案

答案 1：

这个东西放到中国来。要么就是水化，要么就是广告化，非常不看好。B2B的平台很容易做，B2C的平台就不容易做了。因为C是非常多样化而且个性化的。但我看好类似的LBS提供优惠的，商家本质上来说不需要回答，只需要提供相应的产品给有兴趣的用户，做的是自己产品的服务。你要依赖商家去给提供全区域的服务，有点异想天开了。

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