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澳大利亚以其舒适的环境和高品质的生活方式吸引了不少海外访客和工作者,但当涉及到健康问题时,他们往往不知道如何应对。根据澳大利亚政府的签证要求,海外访客必须持有澳洲医疗保险(OSHC或OVHC)。想了解澳大利亚的医疗体系吗?nib整理了这篇指南,帮助大家更快地了解何时、如何、在哪里可以就医,以及关于澳洲医疗保险最常见的几个问题。
1、生病了我应该先去哪?
为了确保能够在澳大利亚获得最快、最有效的医疗服务,你可以根据自身健康问题访问不同的医疗相关机构。如果你感到轻微不适,可以咨询在药房或药店的注册药剂师——他们可以开具一些常规药,或建议你下一步该怎么做。
如果你的健康问题更严重,或者想看医生,你需要安排与全科医生(GP)的会面。
2、什么是全科医生(GP)?
GP,即General Practitioner,他们通常在医疗机构或诊所工作,也可以通过远程医疗服务进行诊疗。在澳大利亚,全科医生是你所在地的对口医生,可以为你诊治各种疾病和意外伤害。如果你有健康问题(包括心理健康问题),可以首先选择寻求全科医生的帮助,而不是直接去医院。
需要注意的是,全科医生们的问诊时间各不相同,最好先了解清楚营业时间再进行问诊。nib远程医疗服务的时间为周一至周日上午8点至晚上 9 点(澳大利亚东部标准时间)。
3、我什么时候该去医院?
在澳大利亚,只有当你急需医疗帮助时,才应该前往最近的医院。对于一些小伤小病,如果能等到全科医生就诊治疗,就不必急着去医院。
澳大利亚的医院会根据患者症状的严重程度来安排救治的先后顺序。如果你因轻微受伤或疾病前来,可能需要等待很长时间才能看医生。
4、如果我遇到紧急情况该怎么办?
当你受了重伤或患有危及生命的疾病时,例如胸痛、呼吸困难或严重失血,你应拨打“000”,这是用于呼叫消防部门、警察和救护车服务的号码,只能在紧急情况下拨打。澳大利亚的救护车并不是免费的,但是nib的会员可以自动获得无限制的紧急救护车服务保障。
5、如果生病了,该如何为去医院做准备?
当你生病或者受伤的时候,一定不希望在去医院的路上还在担心澳洲医疗保险相关的问题。如果你是nib的会员,可以采取以下步骤:
1、确保你的手机上安装了nib App,并确定你的个人详细信息是最新的。
2、将你的nib医保卡下载到你的手机上,这样,你就可以一直随身携带医保卡,并可以通过手机直接申请报销。
3、阅读如何申请理赔的详细信息。在你需要获得医疗护理时,这可以确保你已了解如何申请理赔。
众所周知,澳大利亚拥有一流的医疗标准,但医疗费用比较昂贵,所以很多海外访客都会选择购买nib的澳洲医疗保险,保障自己在澳大利亚的健康和安全。
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