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让用户直接从网页给商家打电话,即“一点即通”的模式前景如何?

分类: 知道 常识词典 编辑 : 常识 发布 : 09-01

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让用户直接从网页给商家打电话,即“一点即通”的模式前景如何?.callbiz.cn 其页面产品介绍:一点通,全球领先的网页即时语音沟通平台,可让您的客户直接从网页上给您拨打电话,最大限度地提高网站-转化率,点此获取按钮代码,嵌入到自己的网站上。2 个答案

答案 1:

技术上不难,就像Evan说的用户的电脑配置有局限性,还有带宽的问题。一般呼叫中心都用通话质量作为很重要的一个QA。如果因为用户的误操作,-或者带宽问题造成通话质量,这个责任谁负?靠谱的方式应该是自动回拨,用Dialer。技术上是可以做到短时间以内回拨的。

答案 2:

如果必须用户配备麦克风的话,现在还不成熟

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