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消基会的主要发起人与参与者,如柴松林、李伸一、白省三、邱清华、章乐绮、萧新煌等,多为教授或律师、会计师、建筑师。其组织型态为委员会形式,动员手段主要是创造议题、舆论诉求,并创办机关刊物《消费者报导》作为沟通、运作平台,所报导的消费资讯普遍受到社会信赖与政府相关单位的重视。
消基会的例行业务主要有:消费谘询、受理申诉、产品比较测试、市场调查、消费者教育等五种;其服务成果与社会公信力,引起保守人士与部分政商界的不安,使得消基会向内政部登记为法人组织的计画,被迫改向教育部登记为文教团体;1981年消基会因发表「虾米含萤光剂」的检验报告,受到经济部、渔会等政商界的围剿挞伐,但消基会仍受到社会支持信赖,并为多氯联本受害者募款成立医疗基金。
在消基会的催生下,1984年立法院通过「消费者保护法」,1991年立法通过的「公平交易法」,也和消费者运动有渊源。其後亦促成行政院在1994年7月成立消费者保护委员会,作为研拟、审议消费者保护政策之专责机构。
消基会所推动的消费者保护运动,最大贡献在於唤醒民众消费安全与权利意识,并促成体制化的立法保障,消基会开风气之先的中产阶级新兴社会运动模式,也影响妇女运动、环保运动等的发展。
中文关键字:柴松林 , 「消费者保护法」 , 「公平交易法」
英文关键字Ch'ai Sung-lin , Consumer Protection Law , Fair Trade Law
参考资料
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