分类: 为什么 常识词典 编辑 : 常识 发布 : 08-22

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当当和京东的购物为什么在购买的步骤前是放入购物车？这个需求有经过调研吗？这个问题是考虑是不是应该调研一下，一次性买多样东西的用户多，还是一次性买一样东西的用户多。若一次性买一样东西的用户多，我认为应该先迎合这些用户，这些步骤应该是，当用户点了购买按钮后，直接出现付款相关信息，在显眼的地方给予引导按钮“先放入购物车继续购物”，而不是像目前当当和京东上的这种模式。6 个答案

答案 1：

许多网站现在有了改版，我最近也在调研我们网站。如果是一次性买多种商品的用户多可以在用户点击购买后，在当前页面再次点击进行“继续购物”而不是直接进入购物车后再次返回。最近vancl对购物环节就有了改版~

答案 2：

当当购买流程存在的问题是，把购买和加入购物车放到了一起，导致行为指代不清。淘宝的方法是把直接购买和加入购物车分开。用户进行“加入购物车”操作时，不离开当前页面；而不是像当当一样直接转入了购物车页。当用户选择了用购物车方式时基本可以说明该用户的目的不仅仅是只购买一个商品，所以此时应保证用户继续选购商品的行为不被打断，而不是将他硬拽到付款流程中去。

答案 3：

简单地讨论这个问题没有意义，卖的东西不同，用户行为不同。超市和卖鞋的显然就不一样。具体到当当和京东，不仅要看他们的主营业务（书和数码家电），还要看他们的发展方向。当当和京东都是有平台化的倾向的。另外放入购物车还是直接下单，甚至购物车长成什么样，不仅仅关系到用户体验，还关系到客单价、跳出率等因素。说白了用户体验也是为了改善销售，商家的行为只有一个，就是销售。如何提高销售，应该是此类问题设计时考虑的根本。

答案 4：

淘宝也是鼓励先加入购物车再结算，商家肯定是鼓励多买的。至于淘宝为啥鼓励加入购物车，建议咨询一下淘宝大卖家

答案 5：

当当和京东相当于一个综合超市，那个购物车就相当于咱们是超市购物时拎的框、推车之类的工具，这么说，就明白了为什么要设置购物车的目的了。

答案 6：

淘宝就够用了

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