分类: 为什么 常识词典 编辑 : 常识 发布 : 04-07

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对于淘宝这样的平台型电子商务网站，400 电话能提供什么样的服务？3 个答案

答案 1：

私人感觉——被泄愤。

答案 2：

从目前的运营经验来看，基本就是便捷的售后电话。做活动期间，淘宝提供的4008000808几乎就没停过，但平时打过来的很少。当然，这对提升顾客体验还是很有帮助的。

答案 3：

先回到400电话本身吧，400号码实际只是一个虚拟号码，主要起到提升企业形象、分摊双方付费的作用。使用了400电话之后，可以相对体现对客户的关怀，帮助客户分担一部分长途费用，从功能上讲，400的优势只有这么多。而淘宝这样的平台型网站使用400电话并不能明显提升形象附加价值，却还很有可能造成高额的使用费用，400电话对他们来说属于超低性价比的产品，这也是淘宝和-不主推400电话的原因，虽然其实他们都有400号码。

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