分类: 为什么 常识词典 编辑 : 常识 发布 : 09-01

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淘宝被-购买游戏点卡之后，在知道-者游戏id的情况下，该怎么做？淘宝账号被盗之后显示一笔购买“冒险岛”在线游戏点卡的交易，由于支付宝方面有安全认证，钱并没划走。既然钱没有被划走，是否构成一次犯罪呢？点卡由卖家向-者游戏id充值，所以，在淘宝交易详情里，-者留下了他的游戏id。在这种情况下，应该向游戏公司投诉么？投诉会受理么？或者还可以做哪些事呢？----------补充：淘宝和支付宝都在发现之后立刻联系过了，但因为钱并没有真的划走，所以他们也很放松，只要求杀毒重设密码等等。由于卖家其实在这里面可能并没有什么责任，我也没法投诉卖家。-者的淘宝账号并不能确认。5 个答案

答案 1：

谢谢邀请，目前旅游中，没带笔记本，只能用手机回答，打字不便，回答很简略，见谅。-涉嫌被盗的金额数量过少，一般不构成盗窃罪，何况淘宝帐号是否能界定为虚拟财产尚存疑问，但支付宝帐号无疑是属于这个范畴的，不过，由于帐号已经被追回，且无经济损失，报案的意义不大。-直接报案的话，几乎不可能受理，如果想尝试一下的话，可以去找网络监察大队，或者上网所在地的-队报案。-目前现有的证据，无法确认卖家或那个游戏ID就是-者，向游戏公司投诉理由不充分。一般而言，此时应该要求淘宝方面提供-者的相关-地址信息，他们的客服肯定没这个权限，建议向更高级别的淘宝工作人员反映，不过，除非是公权力部门介入，通常他们也不大可能给你提供这方面的信息。-上面说了太多不能做的，实际能做的寥寥，私立救济的话，就是托关系查出-地址，或者干脆把涉嫌偷盗的ID给查封了，但这样做，有些得不偿失……今后还请多注意网络帐号安全吧。打字打-了……

答案 2：

联系客服，毕竟他们更多的接触这方面的事，也知道公司有这方面规定是怎么弄的。另外你自己也注意以后转账什么的最好有手机确认神马的。

答案 3：

向游戏公司举报或受理应该没有多大的效果。因为盗你账号购买游戏点卡的这个人他是否是自己用了呢？还是将买到的点卡低价销售了呢？如果是这样，那使用点卡的人完全是无辜的。游戏公司在不确定使用点卡者和盗你淘宝账号之间的关系的时候。是无法对正常用户采取什么惩罚措施的。而支付宝理所当然的无法冻结这笔钱，因为卖家支付了商品，获得这批款是应该的。而被盗者的损失只有去报案，由-机关去查处。找到真正的嫌疑人或者当事人来索回你的损失！

答案 4：

报警。

答案 5：

先告诉淘宝的客服小二，告诉他你的账号被盗，然后听他的建议。

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